| Cấp độ | Mô tả năng lực | Ví dụ hành vi |
|---|---|---|
| C1 – Biết |
+ Biết AI là gì, hoạt động ra sao, có thể làm gì và không thể làm gì. + Hiểu các khái niệm cơ bản: machine learning, chatbot, automation, dữ liệu huấn luyện, bias, bảo mật thông tin, v.v. + Nhận thức được tác động của AI đến nghề nghiệp, đạo đức, xã hội.
|
Dùng ChatGPT để hỏi thông tin hoặc soạn thảo văn bản đơn giản |
| C2 – Hiểu & áp dụng | Biết cách dùng AI để hỗ trợ công việc hằng ngày:
|
Dùng ChatGPT để viết bản mô tả công việc, tóm tắt tài liệu, dịch, viết email… nhưng sau đó chỉnh lại cho đúng văn phong mong muốn |
| C3 – Phối hợp hiệu quả | Tích hợp AI vào quy trình làm việc, tăng năng suất rõ rệt:
|
Dùng AI để tạo dàn ý báo cáo, trình chiếu, hoặc phân tích dữ liệu định kỳ.. thay vì làm thủ công |
| C4 – Tối ưu & kiểm soát | Tinh chỉnh, đánh giá, phản biện kết quả AI, huấn luyện người khác dùng đúng:
|
Kiểm chứng thông tin, tạo hướng dẫn nội bộ về sử dụng AI an toàn.
Không nhập dữ liệu cá nhân, thông tin khách hàng thật vào AI công cộng |
| C5 – Dẫn dắt đổi mới với AI | Thiết kế quy trình mới, đề xuất chiến lược ứng dụng AI cấp tổ chức:
|
Xây dựng chính sách ứng dụng AI trong công ty, thử nghiệm công cụ AI mới.
Dùng ChatGPT để brainstorm ý tưởng truyền thông, rồi dùng Canva AI để tạo mẫu hình ảnh và Notion AI để soạn kế hoạch đăng bài |
